Publications

Welsh Language Policy

The Seren Group is committed to improving its ability to communicate with Welsh speaking customers in Welsh and to increase the use of Welsh in identified publications and signage. We have adopted a Welsh Language Policy to help us to deliver on this aim. We already have bilingual letterheads for each Group Member and a number of our key publications, such as Our Big Plan, are published in Welsh. Additionally, Charter Housing offers the Language Line facility for telephone and personal callers to communicate using a number of different languages, including Welsh.

Mae Grwp Seren wedi ymrwymo i wella ei allu i gyfathrebu gyda chwsmeriaid sy'n siarad Cymraeg yng Nghymru ac i gynyddu'r defnydd o Gymraeg mewn rhai cyhoeddiadau ac arwyddion penodol. Rydym wedi mabwysiadu Polisi'r Iaith Gymraeg i'n helpu i wireddu'r amcan hwn. Eisoes mae gennym benllythyrau dwyieithog ar gyfer pob Aelod o'r Grwp a chyhoeddir nifer o'n cyhoeddiadau allweddol, megis ein Ein Cynllun Mawr, yn Gymraeg. Ar ben hynny, mae Tai Charter yn cynnig Llinell Iaith er mwyn i alwyr, ar y ffôn ac yn bersonol, allu cyfathrebu mewn nifer o wahanol ieithoedd, gan gynnwys Cymraeg.